声网&童程童美 用技术提升线上编程课实时教学体验
当80后、90后成为新一代的父母,应试学科教育不再是重视的唯一,孩子的个性发展和综合素养提升被受到重视。同时,随着数字化时代的到来,人与信息相处、人与计算机交互将成为每个人不可或缺的能力。因此,以编程为代表的科技素质教育成为更多家长的首选。
根据行业报告显示,2021年超过300万儿童及青少年参与编程教育,2021年中国少儿编程市场规模达到约109.9亿元。目前,我国的少儿编程教育渗透率约为2%,2025年市场渗透率有望达到10%。
作为新兴领域,要实现编程教育的快速普及和渗透,除了利好政策推动外,还需要通过 OMO 线上线下融合的方式对三四线城市进行覆盖。而编程课的线上教学不同于其他学科,线上教学需要极强的实时性、互动性,老师也需要像线下一样,能随时做到手把手教学生,这就需要高稳定、低延时的的实时音视频技术来支撑线上课堂的教学。目前,国内以达内旗下童程童美为代表的头部编程机构,在声网的技术支撑下,通过屏幕共享、互动白板等服务,让老师和学生在讲、学、评等多环节的课堂学习实现了体验提升。童程童美已在全国 50 多个城市设立了 200 多个线下直营中心,服务于 20 万在读学员。

多屏共享支持编程课堂讲、练、评
在任何教学科目场景中,老师讲授课程、学生练习、老师对作业点评都是必不可少的环节,这些在线下教学场景能轻而易举地实现互动。“但在线上,这三个环节的实现需要稳定、低延时的 RTC 技术、以及白板互动、屏幕共享等功能来支撑。”声网教育行业负责人钱奋表示。
以童程童美线上编程小班课为例,课程线上讲授环节,老师需要共享屏幕来分享PPT或在线课件,再打开代码编辑器,在线演示如何操作。而学生的线上练习环节又分为两种:一是学生没有安装编程软件,可以远程控制老师电脑操作;二是学生打开代码编辑器,操作代码,如果学生有问题可以请求老师远程指导,并且学生练习期间,老师可以看到多个学生的屏幕共享内容,查看进度。最后环节的作品点评,也是老师共享所有学生屏幕,并切换学生屏幕进行批注点评和指导。
可以看出,整个在线编程课堂教学,三个环节都需要稳定的屏幕共享、远程控制、互动白板等功能。声网的在线STEM解决方案为童程童美小班课提供了多路屏幕共享功能,讲、练、评教学环节中,老师和学生可以随时屏幕共享、区域共享、窗口共享,并且能采集共享电脑系统声音。
同时,在线编程课堂上的互动白板,声网的解决方案能支持包括画笔、橡皮、选择、图形、Float Bar等多种基础工具,以及支持轨迹同步、白板分页、回放功能等多种高级工具。并且互动白板还能支持支持动态 / 静态 PPT、Word、Excel、PDF 文档、JPG、PNG 图片等教学课件演示和支持播放本地音视频文件。另外,老师讲解中,白板可与音视频同步录制,支持课件中音视频的回声消除和轨迹实时显示,有效增强学生们线上课堂的学习体验。
“线上的编程教学效果很依赖于技术的实现能力,因此选择一位靠谱、有实力的技术合作伙伴很重要。之所以选择声网的技术服务,不仅是因为在线编程解决方案中丰富的教学功能,更是因为声网在教育行业的多年沉淀和众多的优质客户案例。”童程童美相关业务负责人表示,声网始终为我们提供全方位、高标准的技术支持和服务,并能快速解决我们在上线使用过程中出现的问题,提供修复方案。

在线编程课堂教学体验的保障,除了丰富的教学工具之外,课堂的实时性、流畅性也是教学质量的核心。
在与童程童美的合作中,声网也为其提供了高质量的实时互动线上课堂。基于自研的 SD-RTN™ 实时传输网,声网解决方案能针对东南亚、中东、北美和国内中小城市做网络优化,全球端到端网络优质传输率超过 99.9%,让课堂师生享受高清、流畅、低延时、强同步的实时互动教学体验。同时,针对实时互动中经常出现的弱网传输、丢包等情况,声网也拥有一套抗弱网传输与抗丢包算法,能够实现 80% 丢包下,音视频通话流畅。终端设备适配上,目前声网解决方案能适配 30000 多款终端设备,满足不同设备、机型的兼容覆盖,尤其是针对下沉市场低端机的性能优化能力优于业界10%-30%。
低延时、低卡顿 保障教学互动体验
不仅如此,在服务上,为保障客户的线上课堂体验最佳,声网会对合作客户的突发技术问题做到及时反应,在第一时间通过自测、远程定位等方式,快速定位问题并提供修复方案。并且,对于线上课堂音视频的质量监控,声网也通过“水晶球”产品为童程童美在线编程课堂提供全周期通话质量监测,帮助其及时发现问题、定位原因、分析课堂质量,并最终解决问题,提升学员用户上课体验。
“为学员提供更好的体验和服务是我们的第一要务,声网的 RTC 技术具备低延时能力,能消除用户之间的‘云障碍’,形成深度互动,长期来看更有利于提升师生之间的亲密度和黏性。”童程童美相关业务负责人表示。
另外,在线上课堂声音传输处理上,由于老师、学生所处网络环境不同,当双方连麦互动时,回声、噪音等干扰上课体验的问题很容易出现。针对此问题,声网通过业界领先的3A算法,智能适应各类环境,实现精准音源分离,全面消除回声,实现高保真音频体验。并且声网的AI降噪算法也可实时分离人声和环境噪声,抑制环境中常见噪音,并从环境噪音中提取清晰人声,让线上教学课堂的音频传输流畅、清晰。
“在线编程很好的解决了地域限制问题,能够将优质的教育资源分配到更多地区,最大化推进编程学习在青少年群体中的普及。但同时,线上的技术保障是让孩子学习好编程课的基础,声网将不断在音视频领域深耕,做好线上教育‘基石’。”钱奋表示。

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